Assistant technico-commercial - Service commandes - Poste sédentaire (H/F)
Vous participerez au sein de l’entreprise, à la gestion de l’effort commercial assuré sur le terrain par nos Attachés Technico-commerciaux.
Grâce à votre capacité d'écoute, vous pourrez aisément définir les besoins des clients et y apporter une solution technique adaptée.
Organisation et dynamisme, sens du commerce et esprit d'équipe, sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
Responsabilités clés :
- Assister techniquement nos clients
- Traiter les commandes
- Assurer le suivi des commandes depuis leur réception jusqu’à leur livraison chez le client
- Transmettre et contrôler les ordres de fabrication aux sites de production
- Traiter les non-conformités commandes, demandes de SAV…
- Répondre ou rediriger vers les bons services toute demande émanant d’un client
Aptitudes requises :
- Assimiler nos formations techniques
- Informatique : Word, Excel, Office, bon niveau
- Esprit tourné vers le client et sa satisfaction, spontanéité, gaieté
- Esprit d'équipe (entraide entre collègues)
- Capacité à s’imposer et s’intégrer dans une équipe
- Gérer de multiples tâches de façon simultanée
- Hiérarchiser les priorités
- Allemand courant
- Connaissance de SAP serait un plus
Niveau d’étude minimum requis :
- Bac à Bac +2 à dominante technique : BTS, IUT…
- Expérience de 2-3 ans dans une fonction similaire
Votre rémunération sera fonction de votre profil et de votre expérience.
Merci d'adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) sous la référence CMD ENT 2024
Poste de travail à pourvoir sur notre site d’Entzheim (Bas-Rhin)
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